Odi üzerinden nasıl yemek alabilirim?
Restoranda yemeğimi nasıl teslim alabilirim?
Rezervasyonumu iptal edebilir miyim?
Sık sık rezervasyon iptali yaparsam ne olur?
Rezervasyon yaptıktan sonra ne kadar sürem var?
Rezervasyon iptali yapmadım ama 90dk içinde restorana gidip yemeğimi alamadım bu durumda ne olur?
Öncelikle aktif öğrenci olduğunu beyan eden bilgilerle Odi’ye kaydolman gerekiyor. Kayıt aşamasından sonra Odi’deki aktif anlaşmalı restoranların sunduğu menülerden dilediğini seçebilirsin. Rezervasyon yapıp, 90dk içinde restorana giderek yemeğini dilersen restoranda yiyebilir veya paket olarak alabilirsin. Evlere paket servis hizmeti bulunmamaktadır.
Rezervasyon yaptıktan sonra uygulama üzerinde sana özel tek seferlik bir Odi kodu oluşturulur. Restorana gittiğinde bu kodu görevliye iletmen gerekir. Rezervasyon kodunun restorandaki kodla eşleşmesi gerekir. İşletme sahibinin talep etmesi durumunda öğrenci kartını da lütfen göster.
Yemeğini afiyetle yedikten sonra siparişin kapanması ve yeni bir rezervasyon yapabilmen için, restorandan aldığın hizmeti değerlendirmen gerek. Bu adımı lütfen atlama.
Evet, rezervasyonunuzu iptal etme hakkınız vardır. Ancak suistimali engellemek ve sistemi sağlıklı bir şekilde sürdürebilmek için her hafta sadece 1 kere iptal etme hakkın var. Dolayısıyla rezervasyon yapmadan önce gerçekten teslim alabileceğin zaman içerisinde rezervasyon yapmanı öneririz. Zorunlu bir nedenle iptal hakkını kullandığınızda, yeni bir rezervasyon yapabilmek için 3 saat beklemeniz gerekir. Bu kural, rezervasyonların daha düzenli yapılmasını sağlamak için konmuştur.
Sık iptal yapan kullanıcılar geçici bir süre için rezervasyon yapmaktan men edilebilir. Bu sınırlama, mevcut desteklerin daha verimli kullanılabilmesi için uygulanmaktadır.
Rezervasyon yaptıktan sonra restorana gidip yemeğinizi alabilmek için 90 dakika süren bulunmaktadır.
Rezervasyon yapıp ilgili süre içinde restorana gitmezseniz ODİ üyeliğiniz 1 hafta süreyle dondurulur.
